पीरामल कॅपिटल अँड हाऊसिंग फायनान्स लिमिटेड तुमची गोपनीयता गांभीर्याने घेते, ती तुमच्या वैयक्तिक माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी वचनबद्ध आहे आणि कंपनीला उपलब्ध करून दिलेली माहिती सुरक्षितपणे राखली जाईल याची हमी देते.
अनधिकृत कर्मचार्‍यांना किंवा इतर कोणत्याही तृतीय-पक्ष विक्रेत्याला तुमची वैयक्तिक माहिती अनवधानाने उघड होऊ नये यासाठी कंपनी आपले सर्वोत्तम प्रयत्न करेल.
Tतुम्ही कंपनीची वेबसाइट किंवा इतर डिजिटल प्लॅटफॉर्म वापरता तेव्हा कंपनी तुमची वैयक्तिक माहिती कशा प्रकारे संकलित केली, वापरली, शेअर केली जाईल, उघड केली जाईल, हस्तांतरित करणे आणि ती नष्ट करणे (म्हणजे, कंपनीचे डिजीटलसाठी कर्जपुरवठ्यासाठीचे अॅप्लिकेशन्स, परंतु इतकेच मर्यादित नाहीत आणि कंपनीचे इतर एप्लिकेशन्स) यांच्याबाबत हे गोपनीयता धोरणाद्वारे निर्णय घेतले जातात.
कंपनीच्या वेबसाइटवर आणि इतर डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर नेव्हिगेट करण्यापूर्वी तुम्हाला गोपनीयता धोरण वाचण्याचा सल्ला आम्ही तुम्हाला देतो.
कृपया लक्षात ठेवा की कंपनीच्या वेबसाइट आणि इतर डिजिटल प्लॅटफॉर्ममध्ये तृतीय-पक्ष विक्रेता वेबसाइट्स आणि इतर डिजिटल प्लॅटफॉर्मच्या लिंक असू शकतात जे तुमच्या सोयीसाठी प्रदान केले जातात.
तुम्ही कंपनीसोबत शेअर करत असलेल्या माहितीच्या गोपनीयतेच्या पद्धती आणि सुरक्षिततेसाठी कंपनी जबाबदार असेल, तरीही तुम्ही भेट देत असलेल्या वेबसाइट्स/इतर डिजिटल प्लॅटफॉर्मच्या गोपनीयता धोरणाचे वाचन करा अशी विनंती आणि शिफारस कंपनी करते.
वैयक्तिक माहिती गोळा करणे आणि तिचा वापर
वैयक्तिक माहिती ही ओळखल्या जाणार्‍या किंवा ओळखण्यायोग्य नैसर्गिक व्यक्तीशी संबंधित कोणतीही माहिती असते. ओळखण्यायोग्य नैसर्गिक व्यक्ती अशी आहे जी, प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे ओळखण्याच्या बाबींचा वापर करून जसे नाव, संपर्क तपशील, ओळख क्रमांक किंवा स्थान डेटा यांच्यासह परंतु एवढ्याच मर्यादित नाही ओळखली जाऊ शकते.
तुमच्या विनंतीनुसार उत्पादने किंवा सेवा प्रदान करण्यासाठी तुमची वैयक्तिक माहिती आवश्यकतेनुसार संकलित केली जाईल. तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करण्यापूर्वी, आवश्यक असेल तेथे कंपनी तुमची स्पष्ट संमती घेईल. कंपनी तुमच्याद्वारे प्रदान केलेल्या अशा संमतीचे ऑडिट अहवाल राखेल.
कंपनी तुमच्यासोबतच्या कंपनीच्या व्यवहारातून मिळालेल्या इतर माहितीला किंवा कंपनीला इतर संस्थांकडून, जसे, कंपनीचे कर्ज देणारे सेवा प्रदाते आणि इतर तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांकडून मिळालेल्या इतर माहितीला तुम्ही प्रदान केलेल्या वैयक्तिक माहितीशी जोडू शकते.
कृपया लक्षात ठेवा, तुम्ही कंपनीला विनंती केलेली वैयक्तिक माहिती प्रदान करण्याचा पर्याय निवडला तर कंपनी तुम्हाला उत्पादने किंवा सेवा देऊ शकणार नाही.
कंपनी खालील कारणांसाठी तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा वापर करेलः
- तुम्ही विनंती केलेली किंवा स्वारस्य दर्शवलेली उत्पादने आणि सेवा प्रशासित करून प्रदान करण्यासाठी आणि त्यासंदर्भात तुमच्याशी संवाद साधण्यासाठी.
- तुम्ही विनंती केलेली उत्पादने किंवा सेवा व्यवस्थापित करण्यात आणि प्रदान करण्यात सहभागी असलेल्या किंवा गुंतलेल्या तृतीय पक्षांना पुरवण्यासाठी.
- तुम्ही विनंती केलेली कोणतीही उत्पादने किंवा सेवा अनुपलब्ध असल्यास तुमच्याशी संवाद साधण्यासाठी.
- तुमच्या स्वारस्याच्या इतर संबंधित उत्पादने आणि सेवांबद्दल तुम्हाला अद्ययावत करण्यासाठी आणि ऑफर देण्यासाठी
- घोटाळे तपासण्यासाठी आणि प्रतिबंधक उपायांसाठी.
- माहिती ठेवण्याच्या हेतूसाठी.
- बाजार संशोधन करणे आणि अभिप्राय मिळवणे जेणेकरून कंपनी ऑफर केलेली उत्पादने आणि सेवा सुधारू शकेल.
- कंपनीच्या डिजिटल व्यासपीठावर तुमच्या सहभागावर लक्ष ठेवण्यासाठी.
- तुमच्यासाठी वैयक्तिक प्रोफाइल तयार करण्यासाठी जेणेकरून कंपनी तुमच्या प्राधान्याच्या बाबी समजून घेऊन त्यांचा आदर करू शकेल.
- कंपनीच्या डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर तुमचा अनुभव वैयक्तिकृत करण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी.
- कंपनी आपल्याशी साधत असलेला संवाद वैयक्तिकीकृत आणि / किंवा तुमच्यासाठी विशेष पद्धतीने करण्यासाठी.
- प्रोफाइलिंगच्या उद्देशाने कंपनीला अद्ययावत करण्यासाठी आणि तुम्ही कंपनीला संमती दिलेल्या मार्केटिंगच्या कोणत्याही संपर्कासाठी वैयक्तिकीकरण करण्यासाठी आणि/किंवा तयार करण्यासाठी.
- कंपनीला लागू असलेल्या कोणत्याही नियामक किंवा कायदेशीर आवश्यकता पूर्ण करणे.
जेव्हा कंपनी तुम्हाला उत्पादने किंवा सेवा प्रदान करते किंवा तुम्ही कंपनीकडे कंपनीच्या उत्पादनांमध्ये किंवा सेवांमध्ये तुमच्या स्वारस्याची नोंद करता तेव्हा कंपनी तुमची वैयक्तिक माहिती संकलित आणि संग्रहित करू शकते, उदाहरणार्थ, जेव्हा तुम्ही ऑनलाइन खात्यासाठी साइन अप करता, कंपनी/तिच्या समूह कंपन्यांकडून (आणि/किंवा आमच्या कर्ज देणार्‍या सेवा प्रदात्यांकडून आणि तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांकडून) मार्केटिंग संपर्क प्रस्थापित करण्यासाठी नोंदणी करता, कंपनीचा एक फॉर्म भरता (ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन) किंवा वर नमूद केलेल्या उद्देशांसाठी कंपनीला तुमची वैयक्तिक माहिती प्रदान करता.
तुम्ही कंपनीच्या डिजिटल प्लॅटफॉर्मशी संवाद साधता, तेव्हा कंपनी तुमच्या भेटीबद्दल खालील माहिती देखील आपोआप संकलित करू शकते. हे प्रामुख्याने तुम्ही कंपनीचे डिजिटल प्लॅटफॉर्म कसे वापरता हे समजून घेण्यासाठी आणि अधिक सुसंगत संवाद स्थापित करण्यासाठी आहे:
- तुम्ही कंपनीच्या डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर आणि तुम्ही वापरलेल्या इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पत्त्यावर कसे पोहोचलात.
- तुमचा ब्राउझरचा प्रकार, आवृत्त्या आणि प्लग-इन आणि तुमची ऑपरेटिंग सिस्टम.
- कंपनीच्या डिजिटल प्लॅटफॉर्मद्वारे तुमचा प्रवास, तुम्ही कोणत्या लिंकवर क्लिक करता आणि तुम्ही केलेले कोणतेही शोध, तुम्ही पेजवर किती काळ राहिलात आणि इतर पेजशी संवादांच्या माहितीसह.
- तुम्हाला कोणती माहिती आवडतेय किंवा द्यायची आहे.
- तुम्ही कोणती जाहिरात पाहिली आणि प्रतिसाद दिला.
- तुम्ही कोणत्या पॉप अप किंवा पुश संदेश पाहिले आहेत किंवा प्रतिसाद दिला आहे.
- तुमच्या सबस्क्रिप्शनची स्थिती.
- तुम्ही भरलेल्या कोणत्याही अर्जांमध्ये मिळालेली माहिती.
कंपनीच्या वेबसाइटवर किंवा डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर प्रवेश करण्यासाठी तुम्ही वापरलेल्या IP पत्त्यावरून कंपनी तुमच्या स्थानाचा अंदाज देखील लावू शकते आणि कंपनीच्या डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर (उदा. अॅप डाउनलोड करणे) तुम्ही कोणत्या मार्केटिंगचे प्रकार पाहिले याचे विश्लेषण कंपनी करू शकते.
कंपनीच्या अॅप्लिकेशन्सना तुमच्या मोबाइल फोनच्या फीचर्समध्ये जसे कॅमेरा, मायक्रोफोन, लोकेशन किंवा नो युअर कस्टमर (KYC) आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी किंवा अपलोड करण्यासाठी एक वेळचा एक्सेस आवश्यक असू शकतो. तुमची संमती घेतल्यानंतरच असा प्रवेश घेतला जाईल. तथापि, कंपनी या गोष्टीची काळजी घेईल की ऍप्लिकेशन्स तुमच्या मोबाईल फोनवरील स्त्रोतांमध्ये जसे, फाईल, मीडिया, संपर्क सूची, कॉल लॉगमध्ये प्रवेश करणे आणि टेलिफोनिक कार्ये टाळतील.
याशिवाय कंपनी तुमची बायोमेट्रिक माहिती कंपनीच्या ऍप्लिकेशन्सशी किंवा कंपनीच्या तृतीय-पक्ष विक्रेता ऍप्लिकेशन्सशी संबंधित सिस्टीममध्ये लागू कायद्यानुसार परवानगी मिळेपर्यंत संकलित/संग्रहीत करणार नाही.
कंपनी या गोष्टीची काळजी घेईल की, तिचे अॅप्लिकेशन्स किंवा तुम्हाला उत्पादने/सेवा प्रदान करण्यात सहभागी आमचे तृतीय-पक्ष विक्रेते कार्यान्वयनासाठी आवश्यक असलेल्या माहितीशिवाय (जसे, तुमचे नाव, पत्ता, संपर्क तपशील परंतु इतकेच मर्यादित नाही) तुमची वैयक्तिक माहिती संग्रहित करणार नाहीत.
कंपनी तुम्हाला विशिष्ट वैयक्तिक माहितीच्या वापरासाठी संमती प्रदान करण्याचा किंवा नाकारण्याचा पर्याय देईल, तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांसाठी प्रकटीकरण प्रतिबंधित करेल आणि वैयक्तिक माहिती गोळा करताना आधीच दिलेली संमती रद्द करेल.
कंपनी प्रत्येक वेळी तुमची संमती घेत असताना माहिती गोळा करण्याचा उद्देश कंपनी तुम्हाला सांगेल.
कंपनीला अचूक आणि संपूर्ण वैयक्तिक माहिती प्रदान करण्याची जबाबदारी तुमच्यावर आहे. कृपया तुमच्या वैयक्तिक माहितीतील कोणत्याही बदलाबद्दल कंपनीला सूचित करा.
तुमच्या वैयक्तिक माहितीची देवाणघेवाण
वैधानिक किंवा नियामक आवश्यकतेनुसार तुमची वैयक्तिक माहिती देणे आवश्यक असलेली बाब वगळता तुमची संमती मिळाल्यानंतरच कंपनी तुमची वैयक्तिक माहिती संबंधित तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांना पुरवू शकते. असे तृतीय-पक्ष विक्रेते कंपनीची उत्पादने आणि सेवा प्रदान करणे, कराराची व्यवस्था आणि कायदेशीर किंवा नियामक आवश्यकता पूर्ण करणे या संबंधात आवश्यकतेनुसार कंपनीच्या वतीने वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करू शकतात.
तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांनी तुमची वैयक्तिक माहिती संरक्षित करणे ही कंपनीची पूर्वअट आहे आणि ती ज्या उद्देशांसाठी देण्यात आली आहे त्याच कारणासाठी तिचा वापर व्हाला.
कंपनी तुमची वैयक्तिक माहिती यांना देऊ शकतेः
- कायद्याची अंमलबजावणी करणारे किंवा सरकारी अधिकारी जेथे त्यांनी कंपनीला माहिती उघड करण्याची विनंती करण्यासाठी योग्य कायदेशीर प्रक्रियेचे पालन केले आहे.
- सेवा प्रदान करणारे तृतीय-पक्ष विक्रेते.
वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करण्यासाठी कंपनीने अधिकृत केलेल्या कर्ज देणार्‍या सेवा प्रदात्यांची (LSPs), डिजिटल कर्ज देणारी ऍप्लिकेशन्स (DLAs) आणि संकलन आणि वसुली एजंटची यादी येथे मिळू शकते.
वैयक्तिक माहिती राखून ठेवणे.
दीर्घकाळ राखून ठेवण्याची आवश्यकता नसल्यास किंवा कायद्याने परवानगी दिली नसेल तर या गोपनीयता धोरणामध्ये नमूद केलेल्या व्यावसायिक उद्देशांच्या पूर्ततेसाठी आवश्यक असलेल्या कालावधीसाठी कंपनी आपली वैयक्तिक माहिती राखून ठेवेल. कंपनी केवळ सुरक्षित विनाश यंत्रणा वापरून वैयक्तिक माहिती नष्ट करेल.
कुकीज
इतर अनेक वेबसाइट ऑपरेटर्सच्याप्रमाणेच कंपनी आपल्या वेबसाइटवर 'कुकीज' नावाचे मानक तंत्रज्ञान वापरते. कुकीज हे माहितीचे छोटे तुकडे असतात जे तुमच्या ब्राउझरद्वारे तुमच्या संगणकाच्या हार्ड ड्राइव्हवर संग्रहित केले जातात आणि त्यांचा वापर तुम्ही प्रत्येक भेटीत कंपनीच्या वेबसाइटवर कसे नेव्हिगेट करता ते रेकॉर्ड करण्यासाठी केला जातो.
कंपनी तुमच्या भेटीबद्दल खालील माहिती स्वयंचलितपणे संकलित करते आणि तात्पुरती संग्रहित करते:
- तुम्ही इंटरनेटवर प्रवेश करण्यासाठी वापरत असलेल्या डोमेनचे नाव;
- tतुमच्या भेटीची वेळ आणि तारीख;
- तुम्ही भेट दिलेली पृष्ठे; आणि
- तुम्ही भेट द्यायला आलात तेव्हा ज्या वेबसाइटवरून आलात त्याचा पत्ता.
कंपनी या माहितीचा वापर सांख्यिकीय हेतूंसाठी करते आणि कंपनीची साइट अभ्यागतांसाठी अधिक उपयुक्त बनविण्यात मदत करते. अन्यथा विशेषतः सांगितले जात नाही तोपर्यंत, तुमच्याबद्दल कोणतीही अतिरिक्त माहिती गोळा केली जाणार नाही.
तुमच्या वैयक्तिक माहितीचे रक्षण
तुमची वैयक्तिक माहिती सुरक्षित ठेवण्यासाठी कंपनी वाजवी खबरदारी घेते आणि कंपनीला हे साध्य करण्यासाठी तुमची वैयक्तिक माहिती हाताळणाऱ्या किंवा त्यावर प्रक्रिया करणाऱ्या कोणत्याही तृतीय-पक्ष विक्रेत्याची आवश्यकता असते. अनधिकृत प्रवेश, बदल किंवा गैरवापर टाळण्यासाठी आपल्या वैयक्तिक माहितीवर प्रवेश प्रतिबंधित आहे.
कंपनी कंपनीच्या घटना व्यवस्थापन प्रक्रियेनुसार वैयक्तिक माहितीवर परिणाम करणाऱ्या सुरक्षा उल्लंघनांचे व्यवस्थापन करेल.
कंपनी गोळा करत असलेली सर्व वैयक्तिक माहिती स्थानिक नियामक आवश्यकतेनुसार भारतातील सर्व्हरमध्ये संग्रहित केली जाईल.
तुमचे गोपनीयतेचे हक्क
कंपनी तुम्हाला तुमची वैयक्तिक माहिती पाहण्यासाठी आणि पुनरावलोकन करण्यासाठी आवश्यक तो प्रवेश प्रदान करेल आणि योग्य तेथे दुरुस्ती आणि हटवण्याची विनंती करेल. तुमच्या गोपनीयतेचे रक्षण करण्यासाठी, तुमच्या वैयक्तिक माहितीमध्‍ये प्रवेश देण्‍यापूर्वी तुमच्या ओळखीची पडताळणी करण्यासाठी कंपनी वाजवी पावले उचलेल.
तुम्हाला या गोष्टी नको असल्यास कंपनीला तसे कळवण्याचा हक्क आहेः
- कंपनीने भविष्यात संपर्क साधू नये असे वाटत असल्यास.
- कंपनीने तुमच्याबद्दल ठेवलेल्या वैयक्तिक माहितीची एक प्रत हवी असल्यास
- कंपनीच्या रेकॉर्डमधून तुमची वैयक्तिक माहिती हटवायची असल्यास (कंपनीचे अॅप्लिकेशन आणि तुम्हाला सेवा पुरवण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या थर्ड-पार्टी व्हेंडर्सच्या ॲप्लिकेशन्ससह)
- तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या गैरवापराची तक्रार करू इच्छित असल्यास
- तुमची वैयक्तिक माहिती दुरूस्त आणि अद्ययावत करू इच्छित असल्यास.
आमच्या गोपनीयता धोरणातील बदल
कंपनी वेळोवेळी गोपनीयता धोरण बदलू शकते आणि कंपनीच्या वेबसाइटवर त्याची अद्ययावत आवृत्ती पोस्ट करू शकते. कंपनी तुम्हाला कंपनीच्या वेबसाइटला भेट देण्यास आणि कंपनी तुमची वैयक्तिक माहिती कशी वापरते याबद्दल माहिती ठेवण्यास प्रोत्साहित करते.
गोपनीयतेच्या समस्यांची हाताळणी
तुमचे गोपनीयता अधिकार वापरण्यासाठी किंवा तुम्हाला या गोपनीयता धोरणाबद्दल किंवा कंपनीच्या डेटा गोपनीयता पद्धतींबद्दल काही प्रश्न असल्यास, कृपया येथे संपर्क साधा DPO.financialservices@piramal.com
३० नोव्हेंबर २०२२ पासून लागू.
